Question 1

Satışını yaptığınız ürünler orijinal mi?

Accepted Answer

Evet. Sitemizde satışa sunulan tüm IVG, Riot Bar ve Crystalize Bar ürünleri %100 orijinaldir ve güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir.

Question 2

Ürünler hangi ülkenin üretimidir?

Accepted Answer

Satışını yaptığımız tüm markalar İngiltere menşelidir ve uluslararası kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir.

Question 3

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Accepted Answer

Hafta içi verilen siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Sipariş durumunuzu hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz.

Question 4

Kargo süresi ne kadar sürer?

Accepted Answer

Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Genellikle siparişler 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Question 5

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Accepted Answer

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza iletilen takip numarası ile kargo durumunuzu kolayca takip edebilirsiniz.

Question 6

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Malum ürünler olduğu için sadece havale ile ödeme kabul etmekteyiz.

Question 7

Ürünler neden sadece belirli markalarla sınırlı?

Accepted Answer

Müşterilerimize en kaliteli ve güvenilir ürünleri sunabilmek için yalnızca IVG, Riot Bar ve Crystalize Bar markalarına odaklanıyoruz.

Question 8

Ürünlerin son kullanma tarihleri güncel mi?

Accepted Answer

Evet. Satışa sunduğumuz tüm ürünler güncel son kullanma tarihine sahiptir ve düzenli olarak kontrol edilmektedir.

Question 9

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Accepted Answer

İletişim sayfamızdaki formu kullanabilir veya belirtilen iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Question 10

Ürünleriniz neden uygun fiyatlı?

Accepted Answer

Doğrudan tedarik ve verimli stok yönetimi sayesinde müşterilerimize orijinal ürünleri rekabetçi fiyatlarla sunabiliyoruz.

Question 11

Sipariş verirken bilgilerim güvende mi?

Accepted Answer

Evet. Tüm ödeme ve kişisel bilgileriniz güvenli altyapılar ile korunmaktadır. Verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

SSS

Sıkça Sorulan Sorular